Les instances consultatives
Le comité des usagers
créé en mai 2023, le Comité des usagers est un groupe ouvert, basé sur le bénévolat. Il est constitué de personnes accompagnées par le C.I.A.S. souhaitant s’investir dans la dynamique d’évolution du service.
Des groupes de réflexion sont animés 1 fois par trimestre par la directrice pour recueillir le point de vue des bénéficiaires du C.I.A.S., leur permettre de contribuer aux débats notamment en termes de qualité des prestations, et des modalités d’organisation et de fonctionnement. Une dizaine de personnes sont mobilisées lors de ces séances, l’ambiance est conviviale et permet également de créer du lien social.
Les référents Centre Intercommunal d’Action Sociale au cœur des communes
Des référents de votre commune peuvent venir à votre rencontre. Acteurs de terrain, à l’écoute et bienveillants, leur rôle est de garantir à chaque citoyen la possibilité de trouver une solution à ses problèmes en toute discrétion. Avec votre accord, ils feront le lien entre votre situation et des professionnels compétents du Centre Intercommunal d’Action Sociale de la Grande Vallée de la Marne.